Vidste du det... om betaling over nettet

Arkiveret under
Betal gebyrer og erstatninger hjemmefra

Mange kender problemet med at der er bøde på de materialer man afleverer på biblioteket - og så har man ikke lige kontanter på sig.

Selvom det er muligt at betale med Dankort på bibliotekerne i Hammel, Hadsten og Hinnerup, kan det virke upraktisk at gennemføre en Dankortbetaling for hver mindre bøde, man skylder.

Det kan også være at man får en anden til at aflevere for sig, eller at børnene afleverer uden at have penge med.

Ved betaling over nettet logger man sig ind i sin lånerstatus. Er der mellemværender vises de
i et særskilt afsnit med angivelse af årsag, dato og beløb.

Foruden bøder kan man hjemmefra betale erstatning for materialer der er borte eller ødelagt.
Efter betalingen er registreret slettes lånet automatisk og materialet kasseres ligeledes automatisk.

Betalingen foregår via Dankortsystemet DIBS.

Det er ikke muligt at betale et afdrag på det skyldige beløb og der spærres fortsat for lån af biblioteksmaterialer, hvis der skyldes gebyrer på mere end 200 kr.

Efter betalingen er gennemført kan man udskrive siden som kvittering. Hvis man har opgivet sin mailadresse i bibliotekssystemet, får man automatisk en kvitteringsmail ved betalt beløb.

Servicen har eksisteret siden august 2008, men det er sikkert ikke alle, der kender den.
Betaling over nettet er en logisk udvikling af de selvbetjeningsmuligheder som biblioteket tilbyder, og Favrskov Bibliotekerne håber at brugerne i endnu højere grad vil få gavn af denne service, der også sikrer en større anonymitet ift. mellemværender med biblioteket.

 

Handlinger tilknyttet webside