Borgerservice

Borgerservice i Favrskov Kommune er rykket tættere på din hverdag, da du siden 1.1.2011 har kunnet få hjælp til en række borgerserviceopgaver på bibliotekerne i Hadsten, Hammel, Hinnerup og Ulstrup. Se pressemeddelelsen, der blev lavet i forbindelse med starten.

Personalet på bibliotekerne er parate til at guide dig, hvad enten du har brug for hjælp til at bruge kommunens selvbetjeningsløsninger, at få udstedt en NemID, eller er i tvivl om, hvor i kommunen, du skal henvende dig.

Bibliotekernes åbningstider betyder, at du også kan få borgerservice flere aftener om ugen og på lørdage.
Se desuden telefon- og åbningstider for borgerservicecentret i Hinnerup. Telefoniske henvendelser til borgerservice foregår til borgerservicecentret.

Bibliotekerne kan bl.a. hjælpe med:

•Børneydelser

•Digitale selvbetjeningsløsninger

•Flytning

•ID-kort til unge

•NemID

•Nyt sundhedskort (gult) og EU-sygesikringskort (blåt)

•Pensionistrabat til DSB/Arriva og medielicens

•Påtegning af feriekort

•Udlevering af batterier mv. til høreapparater

•Udlevering af blanketter

Ansøgninger, blanketter og anden post til kommunen kan fremover afleveres på bibliotekerne.

Hjælp til selvbetjening

Med en NemID kan du selv bestille sundhedskort, skifte læge og meget andet over internettet, præcist når det passer dig. Du finder Favrskov Kommunes selvbetjeningsløsninger på www.favrskov.dk/selvbetjening  eller www.borger.dk

Pas på pas og kørekort

Udover borgerservice på bibliotekerne har Favrskov Kommune ét samlet borgerservicecenter på Skovvej 20, 8382 Hinnerup.
Skal du have udstedt eller fornyet dit pas eller kørekort sker det fremover ved personlig henvendelse i det fælles borgerservicecenter i Hinnerup.
Borgerservice på bibliotekerne udsteder og fornyer ikke pas og kørekort.